Вопросы и ответы

Вопросы и ответы
Организуете поездку в Рим?
 
Ниже вы найдете полезную информацию о прокате и некоторые рекомендации, которые сделают ваше пребывание в Риме более приятным. Если у вас есть особые запросы, напишите нам! 

посетить Рим

Осмотр города на двухколесном транспорте обеспечивает полную свободу передвижения. Вы сможете быстро добраться до мест, которые вы бы хотели посетить, у вас будет больше времени на знакомство с городом и его обитателями, вы сможете легко перемещаться в поисках любимого кафе-мороженого или самого вкусного кофе, добираться до ресторанов, расположенных вне туристических зон.
Это ваша первая поездка в Рим? Или вы уже ознакомились с его шедеврами и хотите узнать самые скрытые тайны города? Если это ваша первая поездка в Рим, то в разделе РИМ, ЛЮБОВЬ МОЯ вы найдете карту с указанием основных туристических мест города, начиная с головного офиса BICI&BACI! Мы рекомендуем вам заказать один из наших велотуров, чтобы получить неизгладимые впечатления и открыть для себя Рим с помощью опытного гида. Если вы уже бывали в Риме, то в разделе РИМ, ЛЮБОВЬ МОЯ вы найдете информацию о памятниках, церквях и интересных местах, не посещаемых массовым туристом и куда вы сможете легко добраться благодаря двухколесным средствам BICI&BACI. Если вы еще не удовлетворены, приходите к нам! Мы живем в Риме всю жизнь и будем рады порекомендовать вам что посмотреть!
Агентство BICI&BACI предлагает вам Welcome Map, подробную карту города с указанием основных римских достопримечательностей по маршруту.

BICI&BACI

BICI&BACI-это наилучший способ открыть для себя Рим!
Наши офисы-это то место, где Вы можете взять напрокат велосипед или скутер и присоединиться к одному из незабываемых туров для знакомства с Римом.

BICI&BACI была создана благодаря увлечению своего основателя, Клаудио Сарра, двухколесным транспортом и сегодня представляет собой сеть из 3 офисов в центре Рима, где Вы можете взять напрокат велосипед или скутер или присоединиться к туру на 2-х колесах, которые отправляются ежедневно в различное время или организовать индивидуальный тур, может быть даже на мотороллерах Веспа или ретро-автомобиле Фиат-500!
Потому что мы любим то, чем занимаемся! Мы твердо верим, что 2 колеса-это лучший способ посетить Рим, самый прекрасный город на земле! Наш персонал порекомендует Вам наиболее подходящее транспортное средство, укажет места для посещения в Риме на основании Ваших предпочтений или поможет Вам выбрать незабываемый тур. !

Узнайте что говорят о насво всем мире! Нажмите сюда.

ПРОКАТ
ВЕЛОСИПЕДОВ

Для того, чтобы взять напрокат велосипед необходим документ, удостоверяющий личность, который мы копируем и возвращаем Вам и кредитная карта в качeстве гарантии. Если Вы не имеете кредитной карты, Вы можете оставить залог в размере 100 Евро за каждый велосипед и 300 Евро за каждый электрический велосипед.
Мы предоставляем большой замок, подходящий в том числе и для двух велосипедов, шлем, если пожелаете, и помощь при возникновении проблем.
Нет, клиент несет ответственность за любой ущерб или кражу велосипеда.
Детей разрешается перевозить на велосипеде с 3-х месячного возраста.
Дети весом до 10 кг могут размещаться на переднем сиденье, для детей весом от 10 кг до 25 кг необходимо использовать заднее сиденье. Сиденья предоставляются бесплатно. Мы также предлагаем велосипеды для детей ростом от 1,2 м (= 3.93 футов).
Городские велосипедисты Рима находят способ использовать там, где возможно тротуары, а также прекрасные парки и узкие переулки, поскольку Рим не может похвастаться большим количеством велодорожек. Так вырисовывается карта Рима, удаленного от больших туристических автобусов, рекламы и трафика.
Да! Вы можете заказать прокат велосипедов на нашем веб-сайте в разделе Прокат 2-х колесных средств. Если Вы оплачиваете сразу кредитной картой или через Paypal, то получаете скидку 10% на прокат.
Мы рекомендуем Вам заказать прокат онлайн ввиду большого количества запросов! Если Вы производите оплату сразу, то получаете скидку и гарантию наличия велосипедов в том офисе BICI&BACI, который Вы предпочтете. При регистрации онлайн выдача велосипедов осуществляется максимально быстро.
Да, заказ может быть отменен за 48 часов до того дня, на который заказан прокат. В подобном случае оплата не взимается, а уже уплаченные суммы возвращаются.
Не бывает плохой погоды, бывает плохая одежда. Если погодные условия не идеальны, достаточно хорошо экипироваться. Естественно, если возможно, мы предложим перенести период проката.
Да, мы предоставляем карту центра Рима с указанием маршрута, по которому можно добраться до основных достопримечательностей.
Мы открыты ежедневно с 8 до 19 и готовы предоставить Вам помощь по всему городу. Поэтому при возникновении проблем сразу позвоните нам по номерам, указанным на сайте!
Никаких проблем: позвоните в офис, в котором был выдан велосипед и сообщите новую дату возврата.

ПРОКАТ
СКУТЕРОВ

Водительское удостоверение (категории B для скутеров объемом до 125 см3 и категории A для скутеров 250/300 см3), которое мы копируем и возвращаем Вам и кредитная карта в качестве гарантии, на которой мы блокируем сумму в размере 500/700/1000 Евро в зависимости от объема транспортного средства. Если Вы не имеете кредитной карты, то Вы можете оставить залог наличными. Клиент, который имеет водительское удостоверение, выданное в стране, не являющейся членом ЕС, для того, чтобы взять напрокат скутер, должен предъявить вместе с действующим национальным водительским удостоверением международные водительские права.
Все наши скутеры укомплектованы замком, кофром, имеют документы в порядке, полис страхования гражданской ответственности и два шлема на каждый скутер.
Вождение скутера-это не игра. Вы можете быть вовлечены в аварию или даже стать ее причиной. Поэтому следует иметь в виду тот факт, что если Вы не умеете водить скутер, то мы будем вынуждены отменить заказ, удержав часть стоимости проката.
В Риме повсеместно имеются бесплатные специальные парковки для скутеров.
Мы предоставляем Вам скутер с полным баком и хотели бы, чтобы скутер был возвращен в том же состоянии. В Риме расположены многочисленные заправочные станции, где Вы сможете заправиться.
Итальянским законодательством предусмотрен полный запрет перевозки детей до 5 лет на двухколесном транспорте. Для детей старше 5 лет действует тот принцип, чтобы телосложение ребенка позволяло ему устойчиво сидеть и держать равновесие в положении, определяемом специальным оборудованием транспортного средства.
Все наши офисы расположены в историческом центре Рима, вблизи станций метро; при заказе Вы можете выбрать в каком офисе забрать скутер; мы также можем организовать за 15 Евро доставку скутера и вывоз за ту же цену.
Вы сами решаете в какой из наших офисов Вы хотите вернуть скутер. Мы открыты ежедневно с 8 до 19. По предварительному письменному запросу Вы можете вернуть скутер в офис на Виа дель Виминале, 5 в том числе и после закрытия.
В случае, если Вы нарушили правила дорожного движения, Вы обязаны заплатить штраф. Если Вас оштрафовали, то мы будем вынуждены передать Ваши данные полиции, которая направит Вам штраф прямо на дом. Формальная процедура требует оформления документов, осуществляемого сотрудником нашего офиса, за которое с Вас будет взыскано 20 Евро + НДС за каждый штраф. Штраф будет доставлен из отдела полиции, поэтому Вы сможете оплатить его самостоятельно.
Да! Вы можете заказать прокат скутера на нашем веб-сайте в разделе Прокат 2-х колесных средств, выбрав понравившийся Вам скутер.

Если Вы оплачиваете сразу кредитной картой или через Paypal, то получаете скидку 10% на прокат.
Мы рекомендуем Вам заказать прокат онлайн ввиду большого количества запросов! Если вы производите оплату сразу, то получаете скидку и гарантию наличия скутеров в том офисе BICI&BACI, который Вы предпочтете.
При регистрации онлайн выдача скутеров осуществляется максимально быстро.
Да, заказ может быть отменен за 48 часов до того дня, в который заказан прокат. В подобном случае оплата не взимается, а уже уплаченные суммы возвращаются.
Не бывает плохой погоды, бывает плохая одежда. Если погодные условия не идеальны, достаточно хорошо экипироваться. Естественно, если возможно, мы предложим перенести период проката.
Да, мы предоставляем карту центра Рима с указанием маршрута, по которому можно добраться до основных достопримечательностей.
Мы открыты ежедневно с 8 до 19 и готовы предоставить Вам помощь по всему городу. Поэтому при возникновении проблем сразу позвоните нам по номерам, указанным на сайте, на брелоке, на карте!
Нет, в европейском законодательстве не предусмотрена возможность омологации скутеров для перевозки 3 человек одновременно.
Да, шлем является обязательным на всей территории Европейского союза. Мы предоставляем до двух шлемов разного размера на каждый скутер. Шлемы на каждой остановке могут без проблем размещаться в кофре или под сиденьем.

ВЕЛОСИПЕДНЫЕ
ТУРЫ

Мы полагаем, что двухколесный транспорт является лучшим способом для того, чтобы в полной мере насладиться красотами Рима, для посещения археологических и художественных достопримечательностей и менее известных районов, расположенных за пределами классических маршрутов.

- Мы влюблены в Рим и знаем его с давних пор: наши туры на велосипедах представляют собой новый и интересный способ знакомства с Римом вдали от массового туризма и в гармонии с окружающей средой.

- Наши гиды суперсимпатичные и настоящие профессионалы: человеческие отношения незаменимы при настоящем знакомстве с таким городом как Рим. Узнайте что говорят о нас наши клиенты!

- Мы предлагаем туры по Риму на велосипедах на любой вкус: легкие туры, которые также подходят для детей и охватывают площади и памятники, которые прославили Рим, приключенческий тур по грунтовым дорогам, утопающим в зелени и наполненным остатками древней римской цивилизации, и панорамный тур, который приводит на вершины знаменитых римских холмов, откуда Вы насладитесь прекрасными видами. Для того, чтобы узнать больше, посетите раздел Туры.

- Мы предлагаем качественные городские велосипеды, изготовленные в Италии компанией Elios и ежегодно обновляем наш велопарк. Эти велосипеды представляют собой прочные и устойчивые конструкции с простым переключением передач в ступице, избегая таким образом любых проблем, связанных с интенсивной эксплуатацией. Велосипеды BICI&BACI имеют туристическую структуру c рамой городского велосипеда и высокой посадкой для того, чтобы наилучшим способом насладиться городом без спешки.

- Самым взыскательным клиентам предлагаются индивидуальные туры по Риму на велосипеде, организованные по запросу.
Нет: прокат велосипеда включен в стоимость тура. BICI&BACI предлагает качественные велосипеды, изготовленные в Италии компанией Elios, c тремя или семью передачами, шинами Schwalbe и багажником.
Детей разрешается перевозить на велосипеде начиная с 3-х месяцев. Дети весом до 10 кг могут размещаться на переднем сиденье, от 10 кг до 25 кг на заднем сиденье. Сиденья предоставляются бесплатно и только по предварительному заказу: мы рекомендуем Вам написать нам по e-mail staff@bicibaci.com по крайней мере за 48 часов. На велотурах по Аппиевой дороге не разрешается использовать детские сиденья.
Все велотуры отправляются из наших офисов, расположенных в историческом центре Рима.
- Тур Панорамный Рим отправляется из офиса BICI&BACI на Виа дель Виминале, 5.
- Тур Рим Центр Города и тур Аппиева Дорога отправляются из офиса BICI&BACI на Виа Кавур, 302.
При заказе мы отправим Вам сообщение по e-mail c указанием точного адреса и ссылку на Google map.
При индивидуальном туре Вы можете выбрать из какого офиса BICI&BACI Вы хотите отправиться.
Все велотуры заканчиваются в начальной точке, описав идеальный круг. В индивидуальном варианте Вы можете выбрать для окончания тура другой офис BICI&BACI или отель. (дополнительная услуга).
Наши велотуры имеют протяженность 10-15 км и длятся 3-4.5 часа (в зависимости от тура). Это соответствует средней скорости 4-6 км/ч (скорость человека при ходьбе составляет около 3-5 км/час).
Благодаря частым остановкам, позволяющим любоваться красотами Рима и углублять свои познания, туры имеют спокойный ритм.
Все наши туры, за исключением тура Панорамный Рим, проходят преимущественно по равнинной местности и доступны большинству людей, в том числе не слишком тренированным.
Мы рекомендуем Вам сделать заказ сразу ввиду большого количества запросов! Количество участников каждого тура ограничено.
В разделе Туры Вы найдете информацию о продолжительности и маршрутах каждого велотура. Продолжительность тура варьируется от 3 до 4 с половиной часов.
Не бывает плохой погоды, бывает плохая одежда. Если погодные условия не идеальны, достаточно хорошо экипироваться. Естественно, если возможно, мы предложим перенести тур.
Все наши велосипеды каждый вечер проверяются нашими механиками. Тем не менее, мы рекомендуем Вам проверить тормоза, звонок, передачи и фары перед началом тура, чтобы сразу же решить любые возможные проблемы.
В центре Рима расположены несколько общественных туалетов, по запросу Ваш гид остановится рядом.
Да, заказ может быть отменен за 48 часов до того дня, в который заказан прокат. В подобном случае оплата не взимается, а уже уплаченные суммы возвращаются.
Велосипедные туры всегда отправляются по расписанию. Если Вы опоздали, то наш персонал поможет Вам догнать группу как можно быстрее.

TУРЫ НА
МОТОРОЛЛЕРАХ ВЕСПА

Открывая для себя Рим, находясь в седле мотороллера Веспа, Вы получите волшебный опыт из прекрасных видов, огней, впечатлений и красок в сопровождении ветра, обдувающего Вашу кожу. Лучший способ понять причину-это совершить подобную поездку. Узнайте что говорят о нас наши клиенты в разделе Отзывы или на сайте TripAdvisor.
- SМы влюблены в Рим и знаем его с давних пор: наши туры на мотороллерах Веспа и скутерах представляют собой волшебный и увлекательный способ знакомства с Римом вдали от массового туризма.

- Мы предлагаем туры по Риму на мотороллерах Веспа или скутерах на любой вкус. Наши туры отличаются от обычных и откроют для Вас парки и самые красивые районы Рима и окрестностей.

- Наши гиды суперсимпатичные и настоящие профессионалы: человеческие отношения незаменимы при настоящем знакомстве с таким городом как Рим. Узнайте что говорят о нас наши клиенты!

- Наши водители–коренные римляне DOC, имеют многолетний опыт вождения и страстно увлечены мотороллерами Веспа.

- Наиболее взыскательным клиентам предлагаются индивидуальные туры по Риму на мотороллерах Веспа или скутерах, организованные по заказу, и винтажные туры на мотороллерах Веспа и ретро-скутерах.
Итальянским законодательством предусмотрен полный запрет перевозки детей до 5 лет на двухколесном транспорте. Для детей старше 5 лет действует тот принцип, чтобы телосложение ребенка позволяло ему устойчиво сидеть и держать равновесие в положении, определяемом специальным оборудованием транспортного средства. За детей оплачивается полная стоимость.
Все туры на мотороллерах Веспа и скутерах отправляются из наших офисов, расположенных в историческом центре Рима. При бронировании мы отправим Вам сообщение по e-mail c точным адресом и ссылку на Google map.
В индивидуальном варианте Вы можете выбрать тот офис BICI&BACI, из которого предпочтете начать тур. Если Вы выбрали тур с водителем, то водитель сможет забрать Вас из отеля (только в центре города).
Все туры на мотороллерах Веспа и скутерах заканчиваются в начальной точке, описав идеальный круг. В индивидуальном варианте Вы можете выбрать для окончания тура другой офис BICI&BACI или отель. Если Вы выбрали тур с водителем, то он высадит Вас там, где Вы пожелаете (только в центре города).
Мы рекомендуем Вам сделать заказ сразу ввиду большого количества запросов! Количество участников каждого тура на мотороллерах Веспа или скутерах ограничено.
В разделе Туры Вы найдете информацию о продолжительности и маршруте каждого тура на мотороллерах Веспа и скутерах. Продолжительность тура составляет от 4 до 6 часов.
Не бывает плохой погоды, бывает плохая одежда. Если погодные условия не идеальны, достаточно хорошо экипироваться. Естественно, если возможно, мы предложим перенести тур на мотороллерах Веспа и скутерах.
Наши водители имеют многолетний опыт вождения. Туры на мотороллерах Веспа и скутерах проходят на скорости не более 30 км/ч для того, чтобы насладиться каждым моментом, мы предпочитаем переулки большим дорогам, наиболее типичные уголки туристическим марштурам, а на мотороллерах Веспа все это рядом!
Разумеется! Мы можем организовать индивидуальный тур на основании Ваших указаний и предпочтений.
В центре Рима расположены несколько общественных туалетов, по запросу Ваш гид остановится рядом. В качестве альтернативы предусмотрена остановка в баре или кафе-мороженом, где Вы сможете воспользоваться туалетной комнатой.
Да, заказ может быть отменен за 48 часов до того дня, в который заказан прокат. В подобном случае оплата не взимается, а уже уплаченные суммы возвращаются.
Туры на мотороллерах Веспа и скутерах всегда отправляются по расписанию. Если Вы опоздали, то наш персонал поможет Вам догнать группу как можно быстрее.

ВИНТАЖНЫЙ ТУР

Рим не был построен для такси и автобусов, а для колесниц, карет и...мотороллеров Веспа!
Мы организуем винтажные туры на мотороллерах Веспа и ретро-скутерах или на автомобилях Фиат-500–это незабываемый способ познакомиться с Римом.
Путешествуя со скоростью не более 30 км/ч с нашими опытными водителями, Вы попадете в узкие переулки, на необъятные площади и…остановитесь на кофейную паузу.
Разумеется!
Мы можем организовать индивидуальный винтажный тур на основании Ваших указаний и предпочтений.
Обычно тур длится около 4 часов, но продлжительность может варьироваться в зависимости от Ваших интересов.
Да! Пожалуйста, свяжитесь с нами напрямую, написав по адресу: tour@bicibaci.com