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FAQ

FAQ

ローマへの訪問を計画していますか?

以下にレンタルに関する役立つ情報とあなたの滞在をより快適に演出するお勧め情報をご紹介します; 特別なリクエストがある場合には詳細を記述して下さい

ローマを訪ねる

なぜ二輪車でローマを訪問するんですか

街を二輪車で訪問すれば、自在に移動出来るというメリットがあります。 行きたい場所に素早くアクセスでき、時間を有意義に使ってローマの街とその住民を知ることが出来ます。あなたの好きなアイスクリーム屋や美味しいカフェを探して簡単に移動でき、観光地から外れたレストランにアクセスすることが出来ます。

絶対に見逃せない見所は

ローマが初めて方は、セクション「ローマ、アモーレ・ミーオ」でBICI&BACI発、街の主要な観光名所を記した地図をご覧下さい! 私達のいずれかのサイクリング・ツアーを予約されることをお勧めします。経験豊かなガイドが忘れられないローマの旅をサポートします。ローマを既に訪れたことがある方は、「ローマ、アモーレ・ミーオ」ページで、BICI&BACIの二輪車で快適にアクセスすることの出来る、観光客があまり行かない史跡や教会、見所の情報をチェックして下さい。まだご満足頂けない方は当社にいらして下さい!常にローマで生活してきた私達が、何を見るべきかあなたにアドバイスします! ローマの地図はどこで入手できますか?では皆様のご来店時に、ローマの主要な史跡と観光コースを記載した詳しい地図をプレゼントしています。

ローマの地図はどこで入手できますか?

ローマが初めて方は、セクション「ローマ、アモーレ・ミーオ」でBICI&BACI発、街の主要な観光名所を記した地図をご覧下さい!

BICI&BACI

BICI&BACIとは?

BICI&BACIはローマを探索する最高の手段です!
BICI&BACIのお店では自転車やスクーターをレンタルし、忘れられないローマ周遊ツアーに参加することが出来ます。

創設者、クラウディオ・サッラの二輪車への情熱から生まれたBICI&BACIは今やローマ中心街に3つの店舗を持つチェーン店に成長しました。これらの店舗では自転車やスクーターをレンタルしたり、毎日、異なる様々な時間に出発する二輪車ツアーに参加したりすることが出来ます。あるいは個人ツアー(出来れば年代物のヴェスパやフィアット500で)を企画することも可能です。

なぜBICI&BACIなのか?

私達は自分達の仕事が大好きなんです!私達は二輪車こそ世界で最も美しい街、ローマを訪ねる最高の手段だと固く信じています。
当社のスタッフが最も適した乗り物をアドバイスし、あなたの希望に合せてローマの見所をピックアップします。あるいは忘れらないツアーを選ぶお手伝いをします。

世界中の プレス・レビュー を見ましょう! ここをクリック

レンタル自転車

自転車のレンタルに必要な書類は?

自転車のレンタルには身分証明書(コピーして原本はすぐお返しします)と保証のためのクレジットカードが必要です。クレジットカードをお持ちでない場合には自転車1台につき100ユーローロ、電気自転車1台につき300ユーロから500ユーローロの保証金(デポジット)をお預かりします。

レンタル料には何が含まれていますか?

2台の自転車を繋ぐにも便利な頑丈なワイヤーロック、ご希望に応じてヘルメット、問題が発生した場合のアシスタントサービスをご提供します。

自転車には保険がかかっていますか?

いいえ、自転車のあらゆる損傷または盗難はお客様の責任になります。

子供を同乗させる場合、何歳以上からですか?

3か月以上のお子様を同乗させることが出来ます。
体重⒑キロ以下のお子様は前用チャイルドシートに乗せることが出来ます。⒑キロから25キロのお子様は後ろ用チャイルドシートを使用しなければなりません。チャイルドシートは無料です。身長120センチ(3.93フィート)以上の子供様用自転車もあります。

ローマは自転車で走行しやすいですか?

ローマは自転車専用道路はあまり多くありませんので、ローマのサイクリスト達は可能な場所では広い歩道、美しい公園、狭い路地を走行します。これによって大きな観光バスや広告キャンペーン、交通の混雑から離れてローマを回ることが出来ます。

私のローマ観光のためにレンタル自転車を予約出来ますか?

勿論です!当社ウェブサイトのレンタル二輪車のセクションで自転車を予約することが出来ます。クレジットカード、または Paypalですぐにお支払い頂くと、レンタル料金が10%割引になります。

なぜ今予約するんですか?

お申し込みが大変多いのでオンラインで予約されることをお勧めします!すぐにお支払い頂ければ、割引に加えBICI&BACIのお店でご希望の自転車をご用意出来ます。オンラインでチェックインすれば自転車の受け渡しは迅速に行われます。

予約をキャンセルすることは出来ますか?

はい、レンタル開始日の48時間前までなら予約をキャンセル出来ます。この場合、キャンセル料は発生しません。既にお支払い頂いた場合には全額返金致します。

悪天候の場合はどうなりますか?

悪いのは天気ではなく服装です。理想的な天気でなくても装備がしっかりしていれば大丈夫です。勿論、可能であれば予約の日程を変更することも可能です。

地図はもらえますか?

はい、お店にて主要な見所までの行き方を記したローマ旧市街の地図を配布しています。

タイヤがパンクしたり、自転車で何か不具合が生じたら?

当社のスタッフが毎日8時から19時までローマの何処にいてもアシスタントに駆けつけます。問題が発生したら、サイトに掲載されている電話番号にすぐに電話して下さい!

自転車のレンタルを延長したい場合にはどうすればいいですか?

何の問題もありません。自転車を受け取ったお店に電話し、新しい返却日を連絡して下さい。

レンタル・スクーター

スクーターのレンタルに必要な書類は?

運転免許(125cc以下のスクーターには免許B、250/300ccのスクーターには免許A、コピーして原本はすぐお返しします)と保証のクレジットカード(二輪車の排気量によって500/700/1000ユーロを保証金としてお預かり致します)。クレジットカードをお持ちでない場合には現金の保証金(デポジット)をお預かり致します。欧州以外の国で発行された免許証をお持ちの方は、有効な免許証と一緒に国際免許証もご提示頂きます。

レンタル料には何が含まれていますか?

全てのスクーターにはワイヤーロック、リアボックス、正式な書類、対人賠償保険が付いており、1台の乗り物につきヘルメットを2個ご提供しています。

二輪車に乗った経験がないのですが?

スクーターの運転は遊びではありません。事故に巻き込まれたり、事故の原因に作ってしまうことさえあります。従って、お客様にスクーターを乗りこなす能力がない場合には、予約をキャンセルさせて頂くことになります(この場合、レンタル料の一部をお支払い頂きます)。

スクーターは何処に駐車出来ますか?

ローマには無料のスクーター専用駐輪場が至る所にあります。

ガソリンはどうすればいいですか?

スクーターはガソリンが満タンな状態で受け渡しますので、同じ条件で返却して下さい。ローマには給油が可能なガソリンスタンドが数多くあります。

スクーターに子供を同乗させる場合、何歳以上ですか?

イタリアの法律では5歳以下の子供を二輪車に同乗させることは禁じられています。このため、この年齢以上で、尚且つ二輪車の特殊装備によって定められた位置にバランス良く安定して座れる体型のお子様でなければなりません。

レンタルは何処から開始しますか?

当社の店舗はローマ中心街の地下鉄駅の傍にあります。予約時にスクーターを受け取るお店を選択することが出来ます。また15ユーロでスクーターの配車、または引取サービスをご利用頂けます。

レンタルは何処で終了しますか?

好きなお店にスクーターを返却出来ます。当社のスタッフが毎日8時から19時までローマの何処にいてもアシスタントに駆けつけます。店舗は毎日8時から19時まで営業しています。事前に書面による同意があれば、スクーターを閉店後、ヴィミナーレ通り(Via del Viminale)5番地に返却することも出来ます。

罰金を科せられたらどうしますか?

交通違反の罰金は支払わなければなりません。
罰金が科せられた場合、警察にお客様の名前と住所をやむを得ず通知しますので、お客様の自宅に直接、罰金の請求書が送られます。手続き上、当社の担当スタッフに負担がかかる場合には、各罰金に付き20ユーロ+IVA(付加価値税)を請求させて頂きます。罰金はお客様の責任でお支払い頂くものですので、警察からお客様に請求書が送られてきます。

私のローマ観光のためにレンタル・スクーターを予約出来ますか?

勿論です!当社ウェブサイトのレンタル二輪車のセクションでお好きなタイプのスクーターを選び、予約して下さい。
クレジットカード、または PayPalですぐにお支払い頂くと、レンタル料金が10%割引になります。

なぜ今予約するんですか?

お申し込みが大変多いのでオンラインで予約されることをお勧めします!すぐにお支払い頂ければ、割引に加え、BICI&BACIのお店でご希望のスクーターをご用意出来ます。
オンラインでチェックインすればスクーターの受け渡しは迅速に行われます。

悪天候の場合はどうなりますか?

悪いのは天気ではなく服装です。理想的な天気でなくても装備がしっかりしていれば大丈夫です。勿論、可能であれば予約の日程を変更することも可能です。

地図はもらえますか?

はい、お店にて主要な見所までの行き方を記したローマ旧市街の地図を配布しています。

予約をキャンセルすることは出来ますか?

はい、レンタル開始日の48時間前までなら予約をキャンセル出来ます。この場合、キャンセル料は発生しません。既にお支払い頂いた場合には全額返金致します。

スクーターに問題が生じたらどうしますか?

当社のスタッフが毎日8時から19時までローマの何処にいてもアシスタントに駆けつけます。問題が発生したら、当社の電話番号(サイト、キーホルダー、地図に掲載されています)にすぐに電話して下さい!

3人乗りのスクーターはありますか?

いいえ、ヨーロッパの法律は、3人同時に乗車するスクーターは一切認めていません。

ヘルメット着用は義務付けられていますか?幾つのヘルメットを貸してもらえますか?

ヘルメット着用は全てのEU加盟国で義務付けられています。1台のスクーターに付きヘルメット2個(様々なサイズがあります)をご提供しています。スクーターから降りる際にはリアボックスかシート下に収納出来ます。

サイクリング・ツアー

なぜ自転車でローマなのか?

ローマの遺跡や芸術的見所を訪問し、従来の観光コースから外れた知られざるエリアを探索する。私達はローマの美しさを存分に満喫出来る最高の交通手段は二輪車だと確信しています。

なぜBICI&BACIのサイクリング・ツアーなのか?

- ローマに恋する私達は、この街を熟知しています。当社のサイクリング・ツアーは混雑した観光地を避け、環境を尊重しながらローマを探索する新しい、そして楽しい方法です。

- 当社のガイドは底抜けに明るくプロ意識に溢れています。ローマのような街を深く知るには人間関係が何よりも大切です。当社のお客様の声を聞いてください

- あらゆる趣向に合ったローマのサイクリング・ツアーを提案します:お子様にぴったりな広場や史跡などローマの名所を巡るとても簡単なツアー、古代ローマ文明の遺跡が散在する緑に囲まれた未舗装の道路や道を走るより冒険的なツアー、雄大な景観を見晴らすことが出来るローマの有名な丘の頂まで上るパノラマ・ツアーなど。更に詳しい情報はツアーのセクションをご覧ください

- 当社ではElios社のクオリティの高いイタリア製シティサイクル自転車をご提供しています。自転車は毎年リニューアルしています。頑丈で丈夫な自転車です。ハブで簡単に変速出来ますので無理な使用で問題が生じることはありません。「BICI&BACI」のシティバイク・フレームの自転車は、直立姿勢で扱ぐタイプですので、急がずにじっくりと町を堪能することが出来ます。

- よりこだわりのあるお客様にはご要望に合わせて自転車でローマを巡るオーダーメイド個人ツアーも企画出来ます。

自転車を所持していなければいけませんか?

いいえ、ツアー料金にはレンタル自転車も含まれています。BICI&BACIではElios社のイタリア製高級自転車(3段変速機または7段変速機、シュワルベのタイヤ、荷物入れ付き)をご提供しています。

子供を同乗させる場合、何歳以上からですか?

3か月以上のお子様を同乗させることが出来ます。体重⒑キロ以下のお子様は前用チャイルドシートに乗せることが出来ます。⒑キロから25キロのお子様は後ろ用チャイルドシートを使用しなければなりません。チャイルドシートは無料ですが予約が必要です。チャイルドシートをご希望の方は48時間前までにメールアドレス staff@bicibaci.com.にメールにてお知らせ下さい。 アッピア街道の自転車ツアーではチャイルドシートはご使用になれません。

サイクリング・ツアーは何処から出発しますか?

全てのサイクリング・ツアーはローマ旧市街に位置する「BICI&BACI」のお店から出発します。
- 「ローマ・パノラマ」ツアーはヴィミナーレ通り(Via del Viminale)5番地のBICI&BACI店から出発します。
- 「ローマ中心街」ツアーと「アッピア街道」ツアーはカヴール通り(Via Cavour)302番地のBICI&BACI店から出発します。
予約時に正確な住所とGoogleマップのリンクをメールでお知らせします。
個人ツアーの場合には、出発するBICI&BACI店を選ぶことが出来ます。

ツアーは何処で終了しますか?

全てのヴェスパ/スクーター・ツアーは、最適なルートを通って出発地点に戻ってきます。
個人ツアーの場合には、出発と異なるBICI&BACI店やホテル(追加サービス)で終了することも可能です。

BICI&BACIツアーはどの程度の難度ですか?

当社のサイクリング・ツアーは走行距離10-15キロ、所要時間3時間-4時間半(ツアーによって異なる)です。平均速度は時速4-6キロ(人の歩行速度は時速3-5キロ)程度です。
ツアーでは、美しいローマの魅力を堪能し、理解を深めるために頻繁に休憩を取りますので、余裕のあるリズムでのんびり回れます。
当社のツアーは全て(「ローマ・パノラマ」ツアーを除く)主に平地を走行しますので、ほとんどの人が参加出来ます。特別な訓練をしていなくても大丈夫です。

なぜ今予約するんですか?

お申し込みが大変多いのでオンラインですぐに予約されることをお勧めします!ツアーには定員があります。

ツアーの所要時間はどのくらいですか?

ツアーのセクションに各サイクリング・ツアーの所要時間が記載されています。ツアーによって異なりますが、3時間から4時間半です。

悪天候の場合はどうなりますか?

悪いのは天気ではなく服装です。理想的な天気でなくても装備がしっかりしていれば大丈夫です。勿論、可能であればツアーの日程を変更することも可能です。

ツアー中の安全はどのように保証されていますか?

全ての自転車は毎晩、当社の整備工によって点検されます。いずれにしても、すぐに問題を解決出来るようにブレーキ、ベル、変速機、ライトをツアー出発前に点検されることをお勧めします。

トイレ休憩はありますか?

ローマ中心街には公共トイレが幾つかあります。ご要望に応じて担当ガイドが最寄りのトイレにご案内します。

予約をキャンセルすることは出来ますか?

ツアー出発の48時間前までならキャンセルが可能です。この場合、キャンセル料は発生しません。既にお支払い頂いた場合には全額返金致します。

出発時間に遅れたらどうなりますか?

サイクリング・ツアーは常に時間厳守で出発します。時間に遅れた場合には、当社のスタッフが出来るだけ早くツアーのグループに追いつけるようにお手伝いします。

ヴェスパ・ツアー

なぜヴェスパでローマなのか?

ヴェスパに跨ってローマを探索することは、素晴らしい景観、光、感覚、色彩豊かな息吹を肌で感じることが出来る魔法のような体験です。なぜお勧めなのかは、クチコミのセクション、またはTripAdvisorでお客様の声を読むとよく分かります。

なぜBICI&BACIのヴェスパ・ツアーなのか?

- ローマに恋する私達は、この街を熟知しています。当社のヴェスパ/スクーター・ツアーは混雑した観光地を避け、ローマを探索する魅力的で楽しい方法です。

ヴェスパ/スクーター・ツアーでは、従来とは異なる趣向を提案しており、公園やローマとその周辺の最も美しい地域を探索します。

- 当社のガイドは底抜けに明るくプロ意識に溢れています。ローマのような街を深く知るには人間関係が何よりも大切です。当社のお客様の声を聞いてください!

- 当社のドライバーは、生粋のローマっ子であると同時に、ガイドとしても経験豊かで、ヴェスパへの情熱は人一倍です。

- よりこだわりのあるお客様ならヴェスパ、またはスクーターでのオーダーメイド個人ツアーやクラシック・ヴェスパ、ヴィンテージ・スクーターでのヴィンテージツアーの企画も可能です。

子供を同乗させる場合、何歳以上からですか?

イタリアの法律では5歳以下の子供を二輪車に同乗させることは禁じられています。このため、この年齢以上で、尚且つ二輪車の特殊装備によって定められた位置にバランスよく安定して座れる体型のお子様でなければなりません。お子様も大人と同じ料金です。

ツアーは何処から出発しますか?

全てのヴェスパ/スクーター・ツアーはローマ旧市街に位置する「BICI&BACI」店舗から出発します。予約時に正確な住所とGoogleマップのリンクをメールでお知らせします。
個人ツアーの場合には、出発するBICI&BACI店を選ぶことが出来ます。ドライバー付きツアーを選択された場合には、ホテルまでお迎えに上がることも出来ます(中心街のホテルに限る)。

ツアーは何処で終了しますか?

全てのヴェスパ/スクーター・ツアーは、最適なルートを通って出発地点に戻ってきます。個人ツアーの場合には、出発と異なるBICI&BACI店やホテル(追加サービス)で終了することも可能です。ドライバー付きツアーを選択された場合には、希望の場所までお送りします(中心街に限る)。

なぜ今予約するんですか?

お申し込みが大変多いのでオンラインですぐに予約されることをお勧めします!ヴェスパ/スクーター・ツアーには定員があります

ツアーの所要時間はどのくらいですか?

ツアーのセクションには各ヴェスパ/スクーター・ツアーの所要時間とコースが紹介されています。ツアーによって異なりますが、4時間から6時間です。

悪天候の場合はどうなりますか?

悪いのは天気ではなく服装です。理想的な天気でなくても装備がしっかりしていれば大丈夫です。勿論、可能であればツアーの日程を変更することも可能です。

ツアー中の安全はどのように保証されていますか?

当社のドライバーには長年の運転経験があります。ヴェスパ/スクーター・ツアーではあらゆる瞬間を満喫するために最大でも時速30キロほどの速度で走行します。大きな道路より狭い路地を選び、従来の観光ルートよりずっと情緒溢れる街角を探索します。ヴェスパなら街中を手中に収めることが出来ます。

ルートを選ぶことが出来ますか?

勿論です!既定のツアーだけでなく、お客様の希望に沿った個人ツアーを企画することが出来ます。

トイレ休憩はありますか?

ローマ中心街には公共トイレが幾つかあります。ご要望に応じて担当ガイドが最寄りのトイレにご案内します。あるいは、カフェやジェラテリア(アイスクリーム屋)で休憩時間を取りますので、その時にトイレをご利用頂けます。

予約をキャンセルすることは出来ますか?

ツアー出発の48時間前までならキャンセルが可能です。この場合、キャンセル料は発生しません。既にお支払い頂いた場合には全額返金致します。

出発時間に遅れたらどうなりますか?

ヴェスパ/スクーター・ツアーは常に時間厳守で出発します。時間に遅れた場合には、当社のスタッフが出来るだけ早くツアーのグループに追いつけるようにお手伝いします。

ヴィンテージ・ツアー

ヴィンテージ・ツアーとはどういうものですか?

ローマはタクシーやバスではなく、二輪馬車や馬車、そして・・・ヴェスパのために造られました!
ヴィンテージ・ツアーはクラシック・ヴェスパやヴィンテージ・ヴェスパ、あるいは年代物のフィアット500で企画されます。ローマを知る忘れられない方法です。
当社の熟練ドライバーが時速30キロ以下で運転する二輪車に乗り、狭い路地や素晴らしい広場、そして・・・カフェでの休憩を満喫することが出来ます。

ルートを選ぶことが出来ますか?

勿論です!お客様の希望に沿ってヴィンテージ・ツアーを企画します

ヴィンテージ・ツアーの所要時間は?

通常4時間ですが、ご要望に合わせてツアーの所要時間を変更することも可能です。

どうやってヴィンテージ・ツアーを手配すればいいですか?

メールにて tour@bicibaci.com にご連絡下さい。

ローマ以外の都市でヴィンテージ・ツアーを企画することは可能ですか?

勿論です! tour@bicibaci.comまで直接ご連絡下さい

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