Domande Frequenti

Domande Frequenti
Stai organizzando la tua visita in Roma? 
Vuoi noleggiare una bici o uno scooter a Roma? Vuoi partecipare a un tour di Roma in bicicletta, su Vespa o su una esclusiva Fiat 500 elettrica?
 
Di seguito troverai una serie di informazioni utili relative al noleggio con Bici & Baci ed alcuni suggerimenti che renderanno più piacevole il tuo soggiorno. Se hai una richiesta particolare scrivici!


VISITARE ROMA

La visita di Roma su due ruote, bicicletta o scooter, ha il vantaggio di consentirti una grande libertà negli spostamenti.
Potrai raggiungere rapidamente i luoghi che intendi visitare e avrai più tempo per conoscere davvero Roma e i suoi abitanti; potrai spostarti più facilmente alla ricerca della tua gelateria preferita o del caffè più buono, e raggiungere i ristoranti al di fuori delle aree più turistiche.

Che tu scelga di muoverti in modo autonomo o di partecipare ad uno dei nostri tour, su due ruote potrai scoprire i mille volti di Roma divertendoti un mondo!…
Roma è la città ideale per girare su due ruote: il tempo è bello e le temperature ottimali per gran parte dell'anno.

Inverno
Gli inverni romani sono miti, anche se nei mesi più freddi, dicembre e gennaio, le temperature possono essere piuttosto basse. Le giornate di pioggia sono rare e il sole fa sì che sia comunque piacevole passeggiare e moversi in bicicletta o in scooter per le strade e tra i monumenti, e sostare nei caratteristici bar a degustare un buon caffè espresso.

Primavera
A Roma la primavera comincia presto ed è il ponte verso la lunga e calda estate. E' caratterizzata dalla varietà dei colori e da un clima molto piacevole. E' la stagione ideale per visitare Roma su due ruote in tutta libertà.

Estate
L'estate di Roma è calda (le temperature superano spesso i 30 gradi centigradi) ma ventilata; è piacevolissimo girare la città in bicicletta o in scooter, fermandosi nei parchi o accanto alle fontane rinascimentali, alla ricerca del gelato più prelibato.

Autunno
L'autunno romano è spesso un lieto prolungamento dell'estate. Come la primavera, si caratterizza per i suoi tanti colori, e per il clima particolarmente mite, con tanto sole e poca pioggia, specialmente nei mesi di settembre e ottobre.
E' la tua prima visita a Roma? Oppure conosci già i masterpiece della Città Eterna e sei alla scoperta dei segreti più nascosti?
Ti consigliamo di prenotare uno dei nostri tour  in bicicletta o in scooter (o addirittura un Vintage Tour, con autentiche Vespa d'epoca), per scoprire Roma in modo indimenticabile con l'aiuto di un'esperta guida.

Se già conosci Roma, vieni a trovarci in uno dei nostri negozi! Viviamo a Roma da sempre e saremo lieti di consigliarti cosa vedere, disegnando insieme a te un itinerario su misura!
Bici&Baci mette a tua disposizione la Welcome Map, una mappa dettagliata della città, con indicati, all'interno di un itinerario, i principali monumenti di Roma.

BICI&BACI

Bici & Baci è un’agenzia di Roma specializzata nel noleggio di biciclette e scooter e nell’organizzazione di tour di Roma in bicicletta, Vespa, Fiat 500, Ape Calessino e Segway.
I nostri negozi sono il posto in cui noleggiare biciclette e scooter e partecipare a tour indimenticabili alla scoperta di Roma.

Bici&Baci nasce dalla passione per le due ruote del suo fondatore, Claudio Sarra, ed è oggi una catena di 3 negozi nel centro di Roma, in cui puoi noleggiare biciclette e scooter, partecipare a tour di Roma in bicicletta e Vespa che partono ogni giorno in diversi orari, oppure organizzare il tuo tour personale, magari su Vespa o 500 d'epoca!
Perché ci piace quello che facciamo! Crediamo fermamente che biciclette e scooter siano il mezzo migliore per visitare la città più bella del mondo.
Il nostro staff ti consiglierà il mezzo più adatto, ti segnalerà i luoghi da visitare in base alle tue preferenze, o ti aiuterà a scegliere un tour indimenticabile.

Scopri cosa dicono di noi in tutto il mondo! Clicca qui.


DEPOSITO CAUZIONALE NOLEGGIO BICICLETTE E SCOOTER

Tieni presente che per il noleggio di biciclette, biciclette elettriche e scooter ti verrà chiesto di lasciare un deposito per il tuo noleggio. Il deposito cauzionale è un importo che viene "bloccato" sulla carta di credito del cliente a garanzia del mezzo noleggiato. Si tratta di una somma che viene pre-autorizzata nell’evenienza che il cliente causi accidentalmente danni al mezzo affidatogli, o che la bicicletta o lo scooter gli vengano rubati. In Bici & Baci puoi lasciare il deposito cauzionale in contanti o con carta di credito. A fine noleggio, Bici & Baci restituisce il deposito cauzionale in contanti e provvede allo sblocco del deposito cauzionale su carta di credito. Tuttavia non sempre il cliente ha la disponibilità immediata della somma bloccata. Tutto dipende dai circuiti interbancari e dall’ente che ha emesso la carta di credito. In certe occasioni, la somma viene rilasciata giorni dopo la chiusura del noleggio. In altre occasioni il processo richiede anche diverse settimane. Nel dubbio, il consiglio per i clienti è avere sulla propria carta un plafond sufficiente e prevedere – nell’ipotesi peggiore – che possa rimanere indisponibile per un certo periodo. Quando questo accade, è bene contattare la propria banca per maggiori chiarimenti.
Il deposito è 100 euro per ogni bicicletta, 300 euro per le biciclette elettriche e 500/700/1000 euro per gli scooter, a seconda della cilindrata del mezzo.


NOLEGGIO
BICICLETTE

Per il noleggio di biciclette occorre un documento d’identità, che fotocopiamo e ti restituiamo, e una carta di credito per garanzia. Se non hai la carta di credito, puoi lasciare un deposito cauzionale in contanti di 100 euro per ogni bicicletta e 300 euro per le biciclette elettriche. Tieni presente che utilizzando la carta di credito, il deposito cauzionale non sarà immediatamente disponibile al termine del noleggio, in quanto i circuiti bancari impiegano qualche giorno di tempo per sbloccare le somme.
Ti forniamo un lucchetto grosso, comodo anche per due biciclette, il casco se lo desideri, e assistenza in caso di problemi.
No, il cliente è responsabile di qualsiasi danno o furto della bicicletta.
I bambini possono essere portati in bicicletta a partire dai 3 mesi di età.
Fino a 10kg possono essere sistemati in un seggiolino anteriore, dai 10kg ai 25kg bisogna utilizzare il seggiolino posteriore. I seggiolini sono gratuiti. Abbiamo biciclette adatte a bambini a partire da 1,2m di altezza (= 3.93 feet).
I ciclisti urbani di Roma si arrangiano un po’ sfruttando i larghi marciapiedi dove possibile, i bellissimi parchi e gli stretti vicoli poiché Roma non ha tantissime piste ciclabili. Si ridisegna così una mappa di una Roma lontana dai grandi bus turistici, dalla propaganda pubblicitaria e dal traffico.
Si! Puoi prenotare il noleggio delle biciclette sul nostro sito web, nella sezione Noleggio bici e scooter. Se paghi subito con carta di credito o PayPal hai diritto allo sconto del 10% sul noleggio.
Ti consigliamo di prenotare online perché abbiamo tantissime richieste! Pagando subito avrai uno sconto e la garanzia della disponibilità delle biciclette nel negozio Bici & Baci che preferisci.
Si, è possibile cancellare una prenotazione entro 48 ore dal giorno di inizio del noleggio. In tal caso nessun importo sarà addebitato, e le somme eventualmente già versate saranno restituite.
Non c’è cattivo tempo, solo cattivi vestiti. In condizioni meteo non ideali, basta essere attrezzati. Ovviamente se possibile ti offriamo la possibilità di spostare il noleggio.
Sì, ti forniamo una mappa del centro di Roma con le indicazioni del percorso con cui raggiungere le maggiori attrazioni.
Siamo aperti tutti i giorni dalle 8 alle 19 e siamo pronti a fornirti assistenza in tutta la città. Quindi se hai un problema chiamaci subito ai numeri che trovi sul nostro sito!
Nessun problema: puoi telefonare al negozio in cui hai ritirato le biciclette e comunicare la nuova data di consegna.

NOLEGGIO
SCOOTER E VESPA

La patente di guida (B per scooter fino a 125cc e A per scooter 250/300cc), che fotocopiamo e ti restituiamo, e una carta di credito per garanzia, su cui blocchiamo la somma di 500/700/1000 euro a seconda della cilindrata del mezzo. Se non hai la carta di credito, puoi lasciare il deposito in contanti. Il cliente con patente di guida emessa da un paese extracomunitario, per noleggiare uno scooter deve esibire, unitamente alla propria patente in corso di validità, il permesso di guida internazionale.
Tutti i nostri scooter sono dotati di lucchetto, bauletto, documenti in regola, assicurazione contro terzi e forniamo due caschi per ogni mezzo.
Guidare uno scooter non è un gioco. Potresti essere coinvolto in un incidente o addirittura esserne la causa. Per questo motivo, tieni presente che in caso tu non fossi capace di guidare uno scooter saremo costretti ad annullare la prenotazione trattenendo parte del costo del noleggio.
A Roma ci sono ovunque parcheggi appositi gratuiti dedicati agli scooter.
Ti forniamo lo scooter con il pieno e vorremmo che tu ce lo riportassi nelle stesse condizioni. A Roma ci sono molte stazioni di servizio dove è possibile fare approvvigionamento.
La legge italiana prevede il divieto assoluto di trasportare bambini minori di 5 anni sui veicoli a due ruote. Per quelli di età superiore, stabilisce invece unicamente il principio che la loro corporatura deve essere tale da permettere loro di stare seduti in modo stabile ed equilibrato, nella posizione determinata dalle apposite attrezzature del veicolo.
Tutti i nostri negozi si trovano nel cuore storico di Roma, vicino a stazioni della metropolitana; al momento della prenotazione puoi scegliere in quale negozio ritirare lo scooter; è possibile organizzare la consegna dello scooter al costo di euro 15 a scooter e il ritiro allo stesso prezzo.
Decidi tu in quale dei nostri negozi vuoi riconsegnare lo scooter. Siamo aperti tutti i giorni, dalle 8 alle 19. Previo accordo scritto, è possibile riconsegnare lo scooter anche presso il negozio di Via del Viminale 5 anche dopo l'orario di chiusura.
Nel caso si commetta un'infrazione al codice della strada, si è tenuti al pagamento della multa.
In caso di multa, saremo costretti a dare i tuoi estremi alla polizia che ti invierà la multa direttamente a casa. Per il lavoro burocratico che richiede l’impegno di una persona nei nostri uffici che segue tutte le pratiche, ti saranno addebitati 20 euro + IVA per ogni multa. La multa ti sarà recapitata dall’ufficio di polizia perché tu possa effettuare autonomamente il pagamento.
Si! Puoi prenotare il noleggio dello scooter sul nostro sito web, nella sezione Noleggio biciclette e scooter, scegliendo il tipo di scooter che preferisci.
Se paghi subito con carta di credito o PayPal hai diritto allo sconto del 10% sul noleggio.
Ti consigliamo di prenotare online perché abbiamo tantissime richieste! Pagando subito avrai uno sconto e la garanzia della disponibilità dello scooter nel negozio Bici & Baci che preferisci.
Non c’è cattivo tempo, solo cattivi vestiti. In condizioni meteo non ideali, basta essere attrezzati. Ovviamente se possibile ti offriamo la possibilità di spostare il noleggio.
Sì, ti forniamo una mappa del centro di Roma con le indicazioni del percorso con cui raggiungere le maggiori attrazioni.
Si, è possibile cancellare una prenotazione entro 48 ore dal giorno di inizio del noleggio. In tal caso nessun importo sarà addebitato, e le somme eventualmente già versate saranno restituite.
Siamo aperti tutti i giorni dalle 8 alle 19 e siamo pronti a fornirti assistenza in tutta la città. Quindi se hai un problema chiamaci subito ai numeri che trovi sul nostro sito, sul portachiavi, sulla mappa!
No, nella legislazione europea non è possibile omologare alcuno scooter per il trasporto di 3 persone in contemporanea.
Sì, il casco è obbligatorio in tutta l’Unione Europea. Forniamo fino a due caschi ogni scooter di diverse taglie che puoi sistemare nel bauletto o sotto il sedile ad ogni fermata senza problemi.

TOUR DI ROMA
IN BICICLETTA

Crediamo che biciclette e scooter siano il mezzo migliore per gustare appieno le bellezze di Roma, per visitare i siti archeologici e artistici e per scoprire le zone meno conosciute, al di fuori dei classici itinerari.
- Siamo innamorati di Roma e la conosciamo da sempre: i nostri tour in bicicletta sono un modo nuovo e divertente di scoprire Roma, lontani dal turismo di massa e nel rispetto dell’ambiente.

- Le nostre guide sono super simpatiche e professionali: il rapporto umano è insostituibile per la scoperta vera di una città come Roma. Scopri cosa dicono di noi i nostri clienti!

- Proponiamo tour di Roma per tutti i gusti: un tour facilissimo ed adatto anche ai bambini, che tocca le piazze e i monumenti che hanno fatto la fama di Roma, un tour più avventuroso, con sterrate e strade circondate dal verde e popolate dai resti dell'antica civiltà romana e un tour panoramico, che arriva in cima ai famosi colli di Roma dove si gode una vista impagabile. Per saperne di più vai alla sezione Tour.

- Forniamo biciclette da città di qualità, prodotte in Italia dalla società Elios, che rinnoviamo ogni anno. Sono biciclette robuste e resistenti, le marce sono facili da cambiare ed interne al mozzo, evitando qualsiasi problematica conseguente al grande utilizzo. Le biciclette Bici & Baci hanno un assetto molto turistico, con telaio da city bike e posizione eretta per godersi al meglio la città senza fretta.

- Per i più esigenti, sono disponibili anche tour privati  di Roma, organizzati su misura.
No: il noleggio della bicicletta è incluso nel prezzo del tour. Bici&Baci fornisce biciclette di qualità, prodotte in Italia dalla società Elios, con tre o sette marce, gomme schwalbe e portapacchi.
I bambini possono essere portati in bicicletta a partire dai 3 mesi di età. Fino a 10kg possono essere sistemati in un seggiolino anteriore, dai 10kg ai 25kg bisogna utilizzare il seggiolino posteriore. I seggiolini sono gratuiti, ma disponibili solo su prenotazione: ti consigliamo di scriverci una email con almeno 48 ore di anticipo all’indirizzo staff@bicibaci.com.
Non è consentito l'uso di seggiolini per il tour dell'Appia Antica.
Tutti i tour partono dai nostri negozi, situati nel centro storico di Roma.
- Il tour Roma Panoramica parte dal negozio Bici&Baci di Via del Viminale 5
- Il tour Roma Centro Città e il tour Appia Antica partono dal negozio Bici&Baci di Via Cavour 302.
Al momento della prenotazione ti invieremo una email con l’indirizzo preciso.
In caso di tour privato puoi scegliere il negozio Bici & Baci in cui iniziare il tour.
Tutti i tour finiscono nel punto di inizio disegnando un circolo ideale.
In caso di tour privato, puoi decidere di terminare il tour in un altro negozio Bici&Baci o anche in hotel (servizio extra).
I nostri tour sono circa 10-15 km; la durata è di 3-4.5 ore (a seconda del tour). Questo corrisponde ad una velocità media di 4-6 km / h (una persona cammina a circa 3-5 km all’ora).
Grazie alle frequenti soste per ammirare le bellezze di Roma ed approfondirne la conoscenza il tour ha un ritmo rilassante.
Tutti i nostri tour, ad eccezione del tour Roma Panoramica, si sviluppano prevalentemente in pianura e sono accessibili alla maggior parte delle persone, anche non particolarmente allenate.
Ti consigliamo di prenotare subito perché abbiamo tantissime richieste! Il numero di partecipanti a ciascun tour è limitato.
Nella sezione tour troverai durata e percorso di ogni tour. La durata dei tour varia tra le 3 ore e le 4 ore e mezza.
Non c’è cattivo tempo, solo cattivi vestiti. In condizioni meteo non ideali, basta essere attrezzati. Ovviamente se possibile offriamo la possibilità di spostare il tour.
Tutte le nostre biciclette vengono controllate dai nostri meccanici ogni sera. Ti consigliamo comunque di controllare freni, campanello, marce e luci prima della partenza del tour, in modo che si possa rimediare subito a eventuali problemi.
Roma ha alcuni bagni pubblici in centro; la tua guida, su richiesta, si fermerà in prossimità.
Si, è possibile cancellare una prenotazione fino a 48 ore prima dell’inizio del tour. In tal caso, nessun importo ti sarà addebitato, e le somme eventualmente già versate ti saranno restituite.
I tour partono sempre in orario. Se dovessi arrivare in ritardo, il nostro staff ti aiuterà a raggiungere il resto del gruppo il prima possibile.

TOUR DI ROMA
IN VESPA

La scoperta di Roma in sella ad una Vespa è un'esperienza magica, fatta di grandi panorami, di luci, sensazioni e colori con il vento sulla pelle. Il migliore modo per capire perché è farlo. Leggi cosa dicono i nostri clienti nella sezione cosa dicono di noi su TripAdvisor.
- Siamo innamorati di Roma e la conosciamo da sempre: i nostri tour in Vespa o scooter sono un modo magico e divertente di scoprire Roma, lontani dal turismo di massa

- Proponiamo tour di Roma per tutti i gusti e diversi dal solito, che ti portano alla scoperta di parchi e delle zone più belle di Roma e dei dintorni

- Le nostre guide sono super simpatiche e professionali: il rapporto umano è insostituibile per la scoperta vera di una città come Roma. Scopri cosa dicono di noi i nostri clienti!

- I nostri driver sono autentici Romani DOC, hanno una lunga esperienza di guida e grande passione per la Vespa.

- Per i più esigenti, sono disponibili anche tour privati di Roma, organizzati su misura, e Vintage Tour con Vespa e scooter d’epoca.
La legge italiana prevede il divieto assoluto di trasportare minori di 5 anni sui veicoli a 2 ruote. Per bambini di età superiore stabilisce invece unicamente il principio che la loro corporatura deve essere tale da permettere loro di stare seduti in modo stabile ed equilibrato, nella posizione determinata dalle apposite attrezzature del veicolo. I bambini pagano prezzo intero.
Tutti i tour partono dai nostri negozi, situati nel centro storico di Roma. Al momento della prenotazione ti invieremo una email con l’indirizzo preciso.
In caso di tour privato puoi scegliere il negozio Bici&Baci in cui iniziare il tour. Se hai scelto un tour con autista, ti può venire a prendere in hotel (solo nel centro città).
Tutti i tour finiscono nel punto di inizio disegnando un circolo ideale. In caso di tour privato, puoi decidere di terminare il tour in un altro negozio Bici&Baci o anche in hotel. Se hai scelto un tour con autista, ti può lasciare dove preferisci (solo nel centro città).
Ti consigliamo di prenotare subito perché abbiamo tantissime richieste! Il numero di partecipanti a ciascun tour è limitato.
Nella sezione Tour troverai la durata e il percorso di ogni tour. La durata dei tour varia tra le 4 ore e le 5 ore.
Non c’è cattivo tempo, solo cattivi vestiti. In condizioni meteo non ideali, basta essere attrezzati. Ovviamente se possibile offriamo la possibilità di spostare il tour.
I nostri autisti hanno una pluriennale esperienza di guida. Il tour si svolge ad una velocità massima di 30km/h per gustare ogni attimo; preferiamo i vicoli alle grandi strade, gli angoli più tipici ai percorsi turistici e in Vespa tutto è a portata di mano!
Certamente! Oltre ai nostri tour, possiamo organizzare un tour privato in base alle tue indicazioni.
Roma ha alcuni bagni pubblici in centro; la tua guida, su richiesta, si fermerà in prossimità. In alternativa, è prevista una fermata in una caffetteria o in una gelateria, in cui è possibile usufruire dei bagni.
Si, è possibile cancellare una prenotazione fino a 48 ore prima dell’inizio del tour. In tal caso, nessun importo ti sarà addebitato, e le somme eventualmente già versate ti saranno restituite.
I tour partono sempre in orario. Se dovessi arrivare in ritardo, il nostro staff ti aiuterà a raggiungere il resto del gruppo il prima possibile.

VINTAGE TOUR DI ROMA

Roma non è stata costruita per taxi e bus ma per Bighe, Carrozze e …Vespe!
I Vintage Tour sono tour organizzati con Vespa e scooter d'epoca o in Fiat 500 d'epoca con motore elettrico: sono un modo indimenticabile per conoscere Roma.
Viaggiando a non più di 30 km/h, guidato dai nostri esperti autisti, vivrai stretti vicoli, piazze immense e… pause caffè.
Certamente!
Possiamo organizzare il Vintage Tour privato in base alle tue indicazioni e preferenze.
Generalmente il tour dura 4 ore, ma possiamo variare la durata in base alle tue esigenze.